2024-10-212024-10-21https://repoemc.ukm.my/handle/123456789/17472Fuzzy logicKualiti perkhidmatanLogik KaburQuality servicePengukuran Kualiti Perkhidmatan Elektronik di Perpustakaan Institut Pengajian Tinggi Awam (IPTA) Analisis Logik Kabur (Fuzzy Logic)Journal Article